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| アクアマリンはどこにあるんですか？ |
アクアマリン・オーシャンツアーズはマクタン島の東海岸のほぼ中央に位置する、セブ・ビーチ・クラブ内にございます。海中歩行シーウォーカーはこのセブ・ビーチ・クラブ（通称ＣＢＣ）の沖合い約２００メートルほどの浮き桟橋にて行いますから、すべてのお客さまはまず、
こちらＣＢＣに入場していただいて受付けをしていただきます。
CBCはマクタン島のリゾートホテルの草分けであるタンブリリゾートの経営で、客室は50室ほどあり宿泊もできちゃいます。
ここのジャングルプールは地元のローカルにも大人気。週末はとってもにぎやかです。アクアマリンはこのCBCの中に事務所を構えて営業しています。
またお客さまのプライバシーと安全を守るために、リゾートはガードマンを雇っています。外部からの入場者はすべてゲートでのチェックを行い、ホテルのお客さまのみが入れるようになっています。海からも一切の人間が立ち入れないようになっていて、それでもまだ心配な人のために、アクアマリンではセーフティーボックスをご用意し、
お客さまの専用のスタッフをビーチに配備しています。
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| 持ち物は何ですか？ |
①水着をご用意ください。できればホテルを出発するときにあらかじめ服の下に水着を着ておいていただけると、スムーズに海に入れます。また受け付けには更衣室もございます。
ツアー終了後は水着のままでホテルまでお送りさせていただきますから、帰りの着替えは必要ありませんよ。
②防水の水中カメラがあれば、ぜひお持ち下さい。写真を撮りますよ。
③季節によっては雨が降ったり、海から出たときに肌寒く感じることがあるかもしれません。軽めの上着や替えのTシャツがあると便利です。
④日焼け止め、サングラス、帽子など海に遊びに行くセットを忘れずに。
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| タオルは持っていったほうがよいですか？ |
無料で貸し出しています。どうぞご利用ください。
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| 帰りの着替えは必要ですか？ |
水着のままでホテルまでお帰りになれますので、帰りの着替えは必要ありませんが、シャワーや更衣室もございますので、濡れたままでお帰りになるのが嫌な方は着替えをご持参ください。
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| 泊まる予定のホテルからの所要時間はどのくらい？ |
| 各ホテルからの所要時間と交通費 |
| ホテル |
車での所要時間 |
送迎交通費 |
セブ・ビーチ・クラブ
タンブリ・イースト・ウェスト |
約１分 |
無料 |
マリバゴ・ブルーウォーター
セブ・ホワイトサンズ
コスタベリヤ・トロピカル・ビーチホテル
EGIホテル
JWBホテル
アネモネ・リゾート
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約５分 |
無料 |
シャングリラ・マクタン・アイランドリゾート
プランテーション・ベイ
ヒルトン・セブ |
約１０分 |
無料 |
パシフィック・セブ・リゾート
セブ・マリン・ビーチリゾート |
約１３分 |
無料 |
ウォーターフロント・マクタン
コルドバ・リーフ・ビレッジ |
約２０分 |
無料 |
ウォーターフロント・セブ・シティ
セブ・シティ・マリオット・ホテル
モンテベリオ・ヴィラ・ホテル
マルコポーロ・プラザ
パークレーン |
約４５分 |
往復$20
片道$10 |
| プルクラ |
約１時間２０分 |
往復$50
片道$25 |
| アレグレ・ビーチ・リゾート |
約2時間 |
往復$60
片道$30 |
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| 申し込み方法は？どこで申し込めますか？ |
お客さまのご利用の旅行会社やお泊りのホテル、ツアーガイドなど、どちらからでもお申し込みできます。ただし、一部のホテルなどでは予約を取り扱っていない場合がございます。 くわしくは直接アクアマリンまでお問い合わせください。もしくは、予約フォームからもお申込ができます。
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| 予約は現地についてからでも間にあいますか？ |
現地入りしてからでも大丈夫です。ただし、連休などのピークシーズンなどは混みあいます。参加予定日の３日前には満員になってしまいますので、現地についてからでは間にあいません。予約フォームより早めの予約をおすすめします。
（最近は韓国からのお客さまも増えています。ローシーズンでもご注意ください。）
現地で申し込めば安くなるとお考えの方もいらっしゃいますが、アクアマリンの料金はどちらでお申し込みになっても同じ金額です。基本的にキャンセル料金などはかかりませんので、予約フォームから仮予約をしておくことをおすすめします。
予約なしの当日参加も大歓迎ですが、十分な安全性の元で各ツアー、アクティビティを行っていただくには、どうしても余裕の時間が必要です。またお客さまにきゅうくつな思いをしていただかないためにも、
どうしても１日にご参加いただける人数に限りがございます。早めのご予約をおすすめします。
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| ホテルまで迎えに来てくれますか？ |
私たちアクアマリンではお客さまのお泊りのホテルまでお迎えの車を出しています。マクタン島の全てのホテルは無料で送迎をいたします。
なお、セブ市内のホテル、プルクラ、アレグレにお泊りのお客さまもご送迎をいたしますが、交通費は別途有料とさせていただきます。交通費は車一台の料金です。一台には１０人まで同乗できますから、人数で割っていただければけっこうです。
なお、お迎え時にはアクアマリンのスタッフであることをご確認くださいませ。
| 各ホテルからの所要時間と交通費 |
| ホテル |
車での所要時間 |
送迎交通費 |
セブ・ビーチ・クラブ
タンブリ・イースト・ウェスト |
約１分 |
無料 |
マリバゴ・ブルーウォーター
セブ・ホワイトサンズ
コスタベリヤ・トロピカル・ビーチホテル
EGIホテル
JWBホテル
アネモネ・リゾート
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約５分 |
無料 |
シャングリラ・マクタン・アイランドリゾート
プランテーション・ベイ
ヒルトン・セブ |
約１０分 |
無料 |
パシフィック・セブ・リゾート
セブ・マリン・ビーチリゾート |
約１３分 |
無料 |
ウォーターフロント・マクタン
コルドバ・リーフ・ビレッジ |
約２０分 |
無料 |
ウォーターフロント・セブ・シティ
セブ・シティ・マリオット・ホテル
モンテベリオ・ヴィラ・ホテル
マルコポーロ・プラザ
パークレーン |
約４５分 |
往復$20
片道$10 |
| プルクラ |
約１時間２０分 |
往復$50
片道$25 |
| アレグレ・ビーチ・リゾート |
約2時間 |
往復$60
片道$30 |
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| 出発は何時ですか？ |
出発時刻はお客さまのお好きな時間をご指定いただけます。 ご希望の時間にホテルまでお迎えに行きますね。
午前 8時～11時まで30分おき
午後 1時～3時まで30分おき
★「アイランドツアー＆バナナボート」に出発される方は午前9時のご出発になります。
★「シーウォーカー＆アイランドツアー」「アクアウォーカー＆アイランドツアー」に出発される方は午前8時の出発となります。
| ホテル出発タイムテーブル |
| 午前 |
8:00 |
8:30 |
9:00 |
9:30 |
10:00 |
10:30 |
11:00 |
| 午後 |
13:00 |
13:30 |
14:00 |
14:30 |
15:00 |
- |
- |
※出発時刻は先着順になります。
通常は9時、10時の回が人気です。満員になってしまった場合は別の時間帯での出発をお願いすることもあります。
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| 帰りは何時ですか？ |
ホテルへのお帰りはお客さまのお好きな時間でだいじょうぶです。アクティビティーが終了した後にすぐお帰りいただいても結構ですし、夕方まで（日が暮れるまで）プールやビーチでのんびりしてもいいですよ。
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| ショッピングセンターなどホテル以外の場所へ送ってくれませんか？ |
もちろん可能です。マクタン島内ならどこでも無料で、セブ市内までは交通費の追加＄１０にてお送りさせていただきます。
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| １人だけでも参加できますか？ |
ツアーの内容によってことなります。
「シーウォーカー（アクアウォーカー）・アイランドツアー」および「アイランドツアー＆バナナボート」は最少参加人数を２名さまからとさせていただきます。その他のツアーは全てお１人さまからご参加いただけます。もちろん料金の割り増し等はございません。
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| グループ内で参加ツアーがバラバラでもいいですか？ |
また、グループでご参加の方が１人１人が別々のツアーになってしまっても差し支えありません。出発とお帰りの車や昼食はご一緒になりますのでご心配なく。
「アイランドツアー（シーウォーカーあり、なし）」にご参加のお客さまのみはボートに乗って沖の島へ行きますので別行動になります。その他のツアーにご参加される方はお待ちいただいても、先にお帰りいただいても結構です。
「シーウォーカー（アクアウォーカー）・アイランドツアー」にご参加される方と「アイランドツアーのみ」の方は同じ船に同船しますので行動はご一緒になります。
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| ツアーの所要時間はどのくらいですか？ |
ツアーの内容によってことなります。海中散歩シーウォーカー（アクアウォーカー）は説明などを入れて約１時間くらいで終了します。シーウォーカー（アクアウォーカー）のみのコースだとランチを入れて約３時間、アイランドツアーだと約７時間くらいかかります。
また、アクティビティー終了後もＣＢＣのプールやビーチが無料でご利用いただけます。 お帰りはお客さまのお好きな時間にホテルまでお送りさせていただきます。
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| お金を持っていくのは不安です。貴重品は預けられますか？ |
はい。アクアマリン事務所内にはセーフティボックスがございます。しっかりと施錠して、カギをお渡しいたします。
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| 雨が降ったらどうなりますか？中止ですか？ |
ここマクタン島には川がありません。雨が降っても海に流れ込む水がなく、雨はみんな砂に染みこんでしまいます。したがって海の中がにごらず、コンディションは全く変わりません。
どっちにしろ水中に入れば濡れてしまうのですから、雨でもツアーは行います。ただし、強風や高波の場合はツアーを中止することもございます。
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| もし事故があったりしたらどうなりますか？保険に入っておいたほうが良いですか？ |
シーウォーカー・グループは世界15ヶ所で営業し、死亡事故は１件もおこしていません。ただし、ジェットスキーなどは注意して乗らないと、まれに衝突事故がおこります。
全てのお客さまには参加時に保険に加入していただきます（ツアー料金にふくまれています）が基本的には事故があった場合はお客さま自身の保険を適用していただきます。
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| 先に予約をしておいて、当日に内容を変更することはできますか？ |
はい。できます。
ツアー内容や参加アクティビティは当日に受付けで変更できます。
ただしアイランドツアーを含むパッケージに変更したいときは必ず前日までにご連絡をお願いします。
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| 先に予約をしておいて、当日の天気が悪い場合は日付を変更できますか？ |
天気が悪く参加を見合わせたい場合はホテル出発時刻の30分前までにご連絡をお願いします。翌日への振り替えが可能です。（セブ市内は1時間30分前、プルクラ、アレグレは2時間前まで）
セブ島は天気の変わりやすい島です。天候が崩れても翌日に代えられるように海遊びはできるだけ旅行中の早いうちに参加するのが基本です。 |
| ツアー内容はパッケージのようですが、アクティビティ単体でも参加できますか？ |
もちろんご参加いただけます。
お得なパッケージ料金をご利用いただくこともできますし、やってみたいアクティビティを選んで組み合わせていただくこともできます。 |
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